Kontaktuppgifter
Kundtjänsten:
- Nötkreaturregister 09 85 666 000
- Ursprungsförfrågan (Nöt) 09 85 666 001
- Får- och getregister 09 85 666 002
- Svinregister 09 85 666 003
- Programvarustöd och beställningar 09 8566 5969
- Fakturering 09 85666 066
- Fax till kundtjänsten 09 27 100 35
Inbandningen av samtalen till djurregistrens och kokontrollens kundtjänster bandas in. Inbandningen av samtalen till djurregistren görs för att förbättra kvaliteten på telefonkundservicen och för att försäkra oss om giltigheten på svaren vi ger samt om att de uppgifter som sparas är de angivna. Då man ringer kundtjänsten hörs ett meddelande där det framgår att samtalet bandas in. Samtalspriserna för 020- företagsnumrorna är av de nationella operatörerna och kommunikationsverkets fastslagna priser och gäller alla 020- företagsnumror i Finland. Ett samtal från bordstelefon 8,28 cent/samtal + 7 cent/min, från gsm–telefon 8,28 cent/samtal + 17 cent/minut. Debitering gäller också köandet.
När du ringer oss till nummer som har 09 i början, samtalspriset beror på din operatör och om du ringer från mobiltelefon eller landlinje. Exakta prisuppgifter kan du få hos din operatör.
E-post (at)=@:
- Företaget och programvarustöd: tuki(at)mtech.fi
- Fakturering: laskutus(at)mtech.fi
- Får- och getregistret: lammasvuohi(at)mtech.fi
- Svinregister: sikarekisteri(at)mtech.fi
- Personer: fornamn.efternamn(at)mtech.fi
Ledning och ledningsgrupp:
Verkställande direktör
Christian Jurvanen 020 747 2309
Vice verkställande direktör,
Direktör av kundlösning, ProAgria-gruppen
Teknologidirektör (tf.)
Jarkko Ilomäki 020 747 2374
Customer Solutions Global Direktör
Minna Veljo 020 747 2365
Programvaror Direktör
Sinikka Tommila 020 747 2351
Personalchef Netta Laukkanen netta.laukkanen@mtech.fi
Övriga ansvarspersoner:
Produktchefer:
Produktchef, nötkreatursprogram Petri Saarinen 020 747 2334
Produktchef, odlingsprogram Jani Kivipelto
Produktchef, ekonomiprogram Jari Nevavuori 020 747 2387
Produktchef, KoKompassen Miia Rajahalme 09 85 665 930
Får- och getprogram Juho Kyntäjä 020 747 2254
Marknadsföring & kommunikation:
Marknadschef Pirkko Soini 020 747 2004
Eeva Farén 020 747 2341
Kundservicechefer:
Kundservicechef, registertjänster och programvarustöd:
Merja Kotala 09 85 665 964
Nyckelkundchefer:
Projektchef, ProAgria kundlösningar
Sanna Keski-Nisula 0400929025
Nyckelkundchef, ProAgria Förbundet och Centralerna, Vice verkställande direktör
Jarkko Ilomäki 020 747 2374
Livsmedelsverket, Djurens hälsa ETT rf , JSM
Taina Ahonen 020 747 2305
Inbandningen av samtalen till djurregistrens och
produktionsuppföljningens kundtjänster börjar 2.5.2016. Inbandningen av
samtalen till djurregistren görs för att förbättra kvaliteten på
telefonkundservicen och för att försäkra oss om giltigheten på svaren vi
ger samt om att de uppgifter som sparas är de angivna. Då man ringer
kundtjänsten hörs ett meddelande där det framgår att samtalet bandas in.
Samtalspriserna för 020- företagsnumrorna är av de nationella
operatörerna och kommunikationsverkets fastslagna priser och gäller alla
020- företagsnumror i Finland. Ett samtal från bordstelefon 8,28
cent/samtal + 7 cent/min, från gsm–telefon 8,28 cent/samtal + 17
cent/minut. Debitering gäller också köandet.
När du ringer oss till nummer som har 09 i början, samtalspriset beror
på din operatör och om du ringer från mobiltelefon eller landlinje.
Exakta prisuppgifter kan du få hos din operatör.
Mtech Digital Solutions Oy
Besöksadress:
Idrottsvägen 6 D 01370 Vanda
Postadress:
PB 25
01301 Vanda