Kontaktuppgifter

Kundtjänsten:

• Nötkreaturregister  09 85 666 000
• Ursprungsförfrågan (Nöt) 09 85 666 001
• Får- och getregister 09 85 666 002
• Svinregister 09 85 666 003
• Programvarustöd och beställningar 09 8566 5969
• Fakturering 09 85666 066
• Fax till kundtjänsten 09 27 100 35

Inbandningen av samtalen till djurregistrens och kokontrollens kundtjänster bandas in. Inbandningen av samtalen till djurregistren görs för att förbättra kvaliteten på telefonkundservicen och för att försäkra oss om giltigheten på svaren vi ger samt om att de uppgifter som sparas är de angivna. Då man ringer kundtjänsten hörs ett meddelande där det framgår att samtalet bandas in. Samtalspriserna för 020- företagsnumrorna är av de nationella operatörerna och kommunikationsverkets fastslagna priser och gäller alla 020- företagsnumror i Finland. Ett samtal från bordstelefon 8,28 cent/samtal + 7 cent/min, från gsm–telefon 8,28 cent/samtal + 17 cent/minut. Debitering gäller också köandet.
  När du ringer oss till nummer som har 09 i början, samtalspriset beror på din operatör och om du ringer från mobiltelefon eller landlinje. Exakta prisuppgifter kan du få hos din operatör.

E-post (at)=@:
 

• Företaget och programvarustöd: tuki(at)mtech.fi  
• Fakturering:  laskutus(at)mtech.fi  
• Får- och getregistret: lammasvuohi(at)mtech.fi  
• Svinregister:  sikarekisteri(at)mtech.fi   
• Personer:  fornamn.efternamn(at)mtech.fi  

Ledning och ledningsgrupp:
 

Verkställande direktör
Christian Jurvanen 020 747 2309

Vice verkställande direktör, Teknologidirektör
Jarkko Ilomäki 020 747 2374

Direktör, Customer Solutions Global
Patrik Nordgren +358 41 731 3332

Direktör, Programvaror
Sinikka Tommila 020 747 2351

Direktör av kundlösning, ProAgria-gruppen
Sanna Keski-Nisula +358 400 929 025

Personalchef  Netta Laukkanen netta.laukkanen@mtech.fi  

Övriga ansvarspersoner:

Produktchefer:

Produktchef, nötkreatursprogram Petri Saarinen 020 747 2334

Produktchef, odlingsprogram Jani Kivipelto  

Produktchef, ekonomiprogram Jari Nevavuori 020 747 2387  

Produktchef, KoKompassen Miia Rajahalme 09 85 665 930  

Får- och getprogram Juho Kyntäjä 020 747 2254    

Marknadsföring & kommunikation:  

Marknadschef Pirkko Soini 020 747 2004  

Eeva Farén 020 747 2341  

Kundservicechefer:

Kundservicechef, registertjänster och programvarustöd:

Merja Kotala 09 85 665 964    

Nyckelkundchefer:  

Livsmedelsverket, Djurens hälsa ETT rf , JSM
Taina Ahonen 020 747 2305

Inbandningen av samtalen till djurregistrens och produktionsuppföljningens kundtjänster börjar 2.5.2016. Inbandningen av samtalen till djurregistren görs för att förbättra kvaliteten på telefonkundservicen och för att försäkra oss om giltigheten på svaren vi ger samt om att de uppgifter som sparas är de angivna. Då man ringer kundtjänsten hörs ett meddelande där det framgår att samtalet bandas in. Samtalspriserna för 020- företagsnumrorna är av de nationella operatörerna och kommunikationsverkets fastslagna priser och gäller alla 020- företagsnumror i Finland. Ett samtal från bordstelefon 8,28 cent/samtal + 7 cent/min, från gsm–telefon 8,28 cent/samtal + 17 cent/minut. Debitering gäller också köandet.
  När du ringer oss till nummer som har 09 i början, samtalspriset beror på din operatör och om du ringer från mobiltelefon eller landlinje. Exakta prisuppgifter kan du få hos din operatör.  

Mtech Digital Solutions Oy

Besöksadress:
Idrottsvägen 6 D 01370 Vanda
Postadress:
PB 25
01301 Vanda